معرفی واحد سرزندگی

‘’سرزندگی، نظم، آرامش، اعتماد!’’

تیم سرزندگی با هدف بهبود و ارتقای امور داخلی سازمان فعالیت می‌کند. این تیم تلاش دارد با ایجاد فضایی دلپذیر، منظم و ایمن، به افزایش رضایت و بهره‌وری کارکنان کمک کند. وظایف اصلی تیم شامل رسیدگی به کافه و سوپرمارکت، نظافت و بهداشت محیط، برنامه‌ریزی و ارائه صبحانه‌های باکیفیت برای شروع روزی پرانرژی، و انجام امور تحصیلداری برای تسهیل فرآیندهای داخلی است. همچنین، تیم سرزندگی مسئولیت نگهبانی و حراست از محیط شرکت را بر عهده دارد تا امنیت و آرامش خاطر کارکنان تضمین شود. علاوه بر این، رسیدگی به امور دفتری نیز در حوزه فعالیت‌های این تیم قرار دارد تا سازمان بتواند در محیطی منظم و کارآمد به اهداف خود دست یابد. ما معتقدیم کیفیت فضای کاری نقش کلیدی در موفقیت سازمان و افزایش رضایت شغلی دارد و به همین دلیل همواره تلاش می‌کنیم بهترین خدمات را ارائه دهیم.

در واحد سرزندگی چه خدماتی ارائه می‌دهیم؟ #

شرح خدمات واحد سرزندگی استودیو کسب‌وکار وب‌سیما، با هدف تضمین عملکرد بهینه وب‌سایت‌ها و رضایت مشتریان، به شرح زیر است.

سرپرست اداری #

1. نظارت بر حسن انجام و تعهد به پاسخگویی در خصوص امور خدماتی شرکت نظیر تحصیلداری، نظافت و بهداشت اماکن، تاسیسات، تعمیرات و سرویس‌های دوره‌ای تجهیزات مصرفی و نگهداشت اماکن
2. نظارت بر حسن انجام و تعهد به پاسخگویی در خصوص برآورد قیمت و خریدهای کالایی و خدماتی شرکت
3. کنترل و نظارت بر موجودی اقلام انبار ملزومات و لوازم مصرفی
4. شناسایی تأمین‌کنندگان مناسب، ثبت سفارش و پیگیری تهیه اقلام مصرفی و ملزومات مورد نیاز شرکت پیش از اتمام آن‌ها
5. ایجاد تمهیدات و پاسخگویی در خصوص انجام کلیه امور مرتبط با جمع داری اموال شرکت
6. هماهنگی و نظارت بر انجام امور تشریفات درخصوص میهمانان داخلی و خارجی
7. نظارت به کلیه خدمات‌رسانی اداری و پشتیبانی
8. پیگیری پرداخت به موقع قبوض
9. ایجاد نظم داخلی شرکت

مسئول دفتر #

1. برنامه‌ریزی و مدیریت جلسات: تنظیم قرار ملاقات‌ها و جلسات داخلی و خارجی و اطمینان از آماده بودن تجهیزات مورد نیاز
2. هماهنگی‌های ارتباطی: ارسال لینک و اطلاعات جلسات به افراد و راهنمایی آن‌ها در استفاده از پلتفرم‌های مجازی
3. پاسخگویی به تماس‌ها: مدیریت تماس‌ها و پیام‌ها با دقت و انتقال آن‌ها به واحدهای مربوطه
4. مدیریت ایمیل‌ها و بسته‌های سازمانی: دریافت، ارسال و پیگیری به‌موقع ایمیل‌ها و بسته‌ها
5. تهیه صورت‌جلسات: تنظیم دقیق و کامل صورت‌جلسات برای گزارش‌دهی و پیگیری‌های بعدی
6. نظارت بر امور تشریفات: نظارت بر پذیرایی و امور تشریفاتی مهمانان داخلی و خارجی

تشریفات #

1. حضور در شرکت زودتر از سایرین و آماده سازی صبحانه
2. تهیه لیست و خرید مایحتاج آبدارخانه
3. پذیرایی از مدیران و مهمان ها در طول روز
4. شستشو با مواد پاک کننده و ضدعفونی کردن سرویس های بهداشتی
5. نظافت و حفاظت از وسایل و لوازم آبدارخانه به صورت روزانه
6. نظافت یخچال ها به صورت هفتگی
7. تمیز کردن میزها، کمدها، پارتیشن، سقف اتاق، تابلوها و شیشه‌های محل کار به صورت هفتگی
8. نظافت محیطی شامل گردگیری و کشیدن تی قبل از حضور پرسنل در محل کار
9. انجام تعمیرات جزیی ساختمان و پیگیری تعمیرات بزرگتر
10. حضور در رویداد های شرکت و ارائه خدمات لازم

تحصیلدار #

1. حمل بسته‌ها، نامه‌ها و سایر لوازم از شرکت و بالعکس
2. دریافت مطالبات اسناد دریافتنی، قراردادها و… ازمشتریان یا سایر اشخاص
3. انجام امور مشتریان در تهران
4. مراجعه به ادارات، سازمان‌ها و سایر شرکت‌ها، به‌منظور پیگیری و انجام امور اداری شرکت
5. نظافت عمومی دفتر کار

باریستا #

1. ارائه خدمات حرفه‌ای و باکیفیت و سریع به کارکنان و مهمانان
2. ایجاد فضایی آرامش‌بخش و دلپذیر در محیط کافه شرکت
3. آماده‌سازی نوشیدنی‌های گرم و سرد
4. مدیریت سوپرمارکت و اقلام آن

نگهبانی #

1. کنترل ورودی و خروجی: نظارت بر تردد کارکنان، مهمانان، و وسایل نقلیه به‌منظور اطمینان از رعایت قوانین و مقررات شرکت و راهنمایی وسایل نقلیه جهت ورود و خروج
2. پاسخ‌گویی به شرایط اضطراری: اقدام سریع و مؤثر در مواقع اضطراری مانند آتش‌سوزی، زلزله یا حوادث غیرمنتظره
3. برقراری نظم و قوانین: اطمینان از رعایت مقررات و سیاست‌های داخلی شرکت توسط کارکنان و مراجعان
4. جلوگیری از ورود افراد غیرمجاز به محیط شرکت
5. همکاری با تیم‌های داخلی: هماهنگی با سایر واحدها برای پشتیبانی از رویدادها، جلسات، و بازدیدهای مهم و همراهی و راهنمایی مهمانان ویژه در ورود و خروج از مجموعه

مهارت‌ها و صلاحیت‌ها #

سرپرست اداری #

1. آشنایی با مفاهیم اساسی سازماندهی و چگونگی عملکرد فرایندهای سازمانی و جریان‌های کاری
2. مسلط به تجمیع اطلاعات پرسنلی و به روزرسانی پرونده پرسنلی
3. آشنایی با اصول و استانداردهای جمع داری اموال
4. توانمند در اجرای امور اداری و اخذ مجوزها
5. توان سرپرستی و نظارتی بالا
6. تسلط به نرم افزار Microsoft Office
7. توانایی اولویت بندی کارها و مدیریت زمان
8. انجام به موقع مکاتبات و پیگیری نتایج
9. رعایت اخلاق حرفه‌ای
10. وقت شناس و قانونمند و منضبط

مسئول دفتر #

1. توانایی استفاده از نرم افزارهای برنامه ریزی و مدیریت زمان
2. تسلط به امور اداری و اجرایی
3. تسلط بر گزارش نویسی و اصول نامه‌نگاری
4. آشنایی با نرم‌افزارهای Microsoft Office (Word, Excel) و Google Suite (Docs, Calendar, Sheets)
5. دارای مهارت مدیریت چند وظیفه‌ای
6. آشنا به امور اداری و تشریفات
7. دارای روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
8. دقت و توجه به جزئیات در مدیریت اطلاعات و پیگیری امور
9. آشنا به اصول مذاکره

نگهبانی #

1. مسلط به رعایت محرمانگی و آداب نگهبانی و عدم ترک پست نگهبانی
2. توانایی گزارش‌دهی به سرپرست و مدیر مربوطه
3. توانایی حضور در ساعات کاری انعطاف پذیر
4. وقت شناسی و حضور به موقع در زمانبندی ابلاغی

تشریفات #

1. حفظ نظافت و پاکیزگی محیط و حفاظت از وسایل و لوازم طبق برنامه اعلام شده
2. تسلط به امور پذیرایی
3. مدیریت اقلام مصرفی موجود در شرکت
4. انجام وظایف محوله توسط سرپرست یا مدیر
5. توانایی گزارش‌دهی به سرپرست و مدیر مربوطه
6. توانایی کار تیمی
7. توانمندی در انجام چندین کار و اولویت بندی موثر
8. توانایی حضور در ساعات کاری انعطاف پذیر
9. سلامت کامل جسمانی و استقامت فیزیکی
10. وقت شناسی و حضور به موقع در زمانبندی ابلاغی
11. خوش برخورد و دارای روابط اجتماعی خوب
12. مهارت الکترونیکی و فنی

تحصیلدار #

1. آشنا به امور بانکی و اصول سازمانی
2. تسلط نسبی به امور مالی و اداری شرکت
3. انجام تمامی خرید های مورد نیاز شرکت و مدیران
4. انجام وظایف محوله توسط سرپرست یا مدیر
5. لزوم داشتن موتور سیکلت و گواهی نامه رانندگی و آشنایی کامل با مناطق تهران
6. توانایی کار تیمی
7. توانمندی در انجام چندین کار و اولویت بندی موثر
8. توانایی حضور در ساعات کاری انعطاف پذیر
9. سلامت کامل جسمانی و استقامت فیزیکی
10. وقت شناسی و حضور به موقع در زمانبندی ابلاغی
11. توانایی فن بیان قوی
12. مهارت الکترونیکی و فنی
13. خوش برخورد و دارای روابط اجتماعی خوب

باریستا #

1. مدیریت و کنترل بار گرم و سرد
2. تسلط بر اجرای حداقلی آرت بر روی نوشیدنی های گرم و دیزاین نوشیدنی‌ها
3. تسلط به آماده سازی غذا های حاضری
4. مهارت در تحلیل طعم
5. سرعت عمل در رساندن سفارش‌ها
6. سفارش گیری، پذیرایی ، خوش‌آمد‌گویی و استقبال از میهمانان
7. کنترل و نظارت بر روی کیفیت مواد اولیه مصرفی جهت تهیه سفارش‌ها
8. نظارت بر نظافت کافه و نگهداری از تجهیزات
9. ایده پرداز و خلاق
10. توانایی گزارش‌دهی به سرپرست و مدیر مربوطه
11. توانایی حضور در ساعات کاری انعطاف پذیر
12. وقت شناسی و حضور به موقع در زمانبندی ابلاغی
13. خوش برخورد و دارای روابط اجتماعی خوب